Herrfors placerade sig på första plats i den nationella kundnöjdhetsundersökningen
Herrfors placerade sig på första plats i den nationella kundnöjdhetsundersökningen
EPSI Rating utför årligen en undersökning bland elbolagen över kundnöjdheten och kundlojaliteten samt vad det är som gör att kunderna är nöjda och lojala. I undersökningen utreds branschbolagens image, kundernas förväntningar, produkt- och servicekvalitet samt värde för pengarna.
Herrfors placerade sig i år i topp i undersökningen – våra privatkunder är Finlands nöjdaste. Våra kunder har speciellt mycket värdesatt att det är enkelt att vara vår kund, att vi tar bra hand om våra kunder samt vår samhälleliga roll och att vi är pålitliga.
Ett varmt tack till alla svarat, vi gör vårt bästa för att också i fortsättningen motsvara våra kunders förväntningar.
Tilläggsuppgifter om undersökningen finns: http://www.epsi-finland.org/report/sahkon-vahittaismyynti-2019/