Kundservice här hej!

Oavsett om du redan är kund hos oss eller bara funderar på att bli - tveka inte att ta kontakt med oss.

Telefonservice Jakobstad: må-fre kl 10-15 

Tel: (06) 781 5300

Köpmansgatan 10, 68600 Jakobstad

E-post: info@herrfors.fi

Felanmälan 24h


Telefonservice Ylivieska: må-fre kl 10-15

Tel: (08) 411 0400

Torikuja 3, 84100 Ylivieska

E-post: laskutus.yka@herrfors.fi

Felanmälan 24h 

 

Elnät
2.7.2024

Resultaten av Herrfors Nät-Verkkos utvecklingsplans offentliga hörande har publicerats

Läs mer
Rekry
4.6.2024

För att övervaka vårt elnät och produktion söker vi nu en driftsoperatör till Jakobstad

Läs mer
Evenemang
17.5.2024

Välkommen på solpanelsvisning i Sandsund 25.5.2024!

Läs mer
Årsberättelse
15.5.2024

Herrforskoncernens bokslut 2023

Läs mer
Nyhet
6.5.2024

Vi utför toppsågning vid ledningar Toby-Kovjoki, Kovjoki-Lotlax och Toby-Hirvisuo

Läs mer
Elnät
30.4.2024

Vi planerar framtidens elnät - bekanta dig med Herrfors Nät-Verkkos utvecklingsplan och ge respons!

Läs mer

Inga lediga tjänster för tillfället, men du kan ändå skicka in en öppen ansökan!

Ladda ner vår nya Herrfors-applikation

Herrfors-appen är en modern mobilapplikation som stödjer smart elanvändning. Styrfunktionerna i applikationen ger dig möjlighet att både spara på elkostnaderna och använda el vid tidpunkter när koldioxidutsläppen i kraftsystemet är lägre. Vår applikation är även designad för att möta behoven hos elbilsförare, mikroproducenter och smarta elanvändare.


Läs mera om appen och vad den kan erbjuda dej.

 

  

Utveckla din närmiljö tillsammans med oss - jobba hos Herrfors

Herrfors mål är att vara bäst på el och energi. Med hjälp av lokala resurser och kunskap gör vi verklighet av vår vision: att förändra både branschen och närmiljön till det bättre. Vi erbjuder mångsidiga arbetsuppgifter och personliga utvecklingsmöjligheter i Österbotten - både i Jakobstad, i Ylivieska och i Vasa.


Läs mera om Herrfors och om våra lediga tjänster

Herrfors kundnöjdhet på en mycket hög nivå

Herrfors har rankats bland de tre bästa i EPSI Ratings årliga kundnöjdhetsundersökning inom elhandel fem år i rad. Våra privatkunder har varit de mest nöjda de flesta av dessa år. Herrfors kunder har höga förväntningar på företagets kundservice och värderar den högt. I årets undersökning placerar sig Herrfors över branschens medeltal inom varje undersökt område. 

 

E-tjänster

Uträtta dina ärenden snabbt och enkelt då det passar dig. Med hjälp av våra e-tjänster kan du bland annat enkelt följa med elens prisutveckling eller din el- och fjärrvärmeförbrukning. 


Herrfors-mobilapplikation >
Herrfors 24/7-mobilapplikation >
Följ spotpriset >
Gör flyttanmälan >
Kontrollera din förbrukning >
Kontrollera din fjärrvärmeförbrukning >
Avbrottskarta >
Avbrottstjänst / SMS-tjänst >
Ångerrätt och avtalstvist >

Herrfors Nät-Verkkos bästa tips vid ett elavbrott

Vad borde man göra vid elavbrott och hur kan man vara förberedd? Här kan du bekanta dig med Herrfors Nät-Verkkos instruktioner - oavsett om det är ett distributionsfel som uppstått i elnätet eller ett strömavbrott orsakat av elbrist.


Elavbrott - vad ska man göra ›
Avbrottskarta ›
Kontakta oss ›
SMS-tjänst för avbrott ›
Driftsmeddelanden ›
Frågor och svar om elbrist
 ›

Tillsammans hjälps vi åt

När du är kund hos Herrfors bidrar du till ett levande lokalsamhälle. De städer och kommuner som är våra delägare får ta del av våra vinster och vi understödjer även en stor mängd projekt i vår region varje år. Under energikrisen har vi också försökt bära vårt samhällsansvar genom att hålla prisnivån rimlig och stöda olika verksamhetsformer via vårt sponsoreringsprogram. Som arbetsgivare vill vi se till att vi har en välmående personal med möjligheter att utvecklas och växa hos oss. Tillsammans är nyckelordet för en stor del av vår verksamhet. 

 

Herrfors - en liten men energisk elleverantör från Österbotten ›  

5 skäl att välja Herrfors › 

Herrfors sponsoreringsprogram › 

Herrfors som arbetsgivare › 

100% framtidstro

All den el som vi levererar till våra privatkunder är helt och hållet förnybar. Vill du göra en ännu större miljögärning som dessutom är en lönsam investering? Då kan vi rekommendera Herrfors Solel. Vi kallar det marknadens smartaste solenergi.

 

Läs mer om våra solpaneler som vi levererar både till företag och privatkunder