Vilseledande telefonförsäljning av el till våra kunder
Vilseledande telefonförsäljning av el till våra kunder
Under de senaste veckorna har flertalet av våra kunder kontaktat oss gällande vilseledande telefonförsäljning av el. Den otydliga telefondiskussionen har ibland kunnat leda till ett elavtal, som kunden inte har godkänt och för vilket kunden måste betala en hög uppsägningsavgift för att komma ifrån.
Vi rekommenderar våra kunder att vara ytterst uppmärksamma under telefonsamtalet och genast kontakta oss ifall försäljningssituationen uppfattats som oklar och ni har tecknat ett oönskat elavtal. Vår kundbetjäning betjänar er i liknande problemsituationer vardagar må – fre kl. 9-16 på (06) 781 5300.