Kaukolämmön perusmaksujen esitystapa laskuilla on uusittu
Kaukolämmön perusmaksujen esitystapa laskuilla on uusittu
Hyvät kaukolämpöasiakkaamme,
Uuden laskutusjärjestelmän käyttöönoton myötä eritellään kaukolämmön perusmaksut laskuilla uudella tavalla. Tilausvesivirran perusteella laskutetut perusmaksut eritellään jatkossa kahdella rivillä, joiden yhteenlasketusta summasta perusmaksu koostuu. Perusmaksun suuruus on näinikään pysynyt muuttumattomana, mutta on uuden laskutusjärjestelmän myötä esitetty useammalla rivillä. Muutos on näkyvissä sekä Ylivieskan että Pietarsaaren kaukolämpölaskuilla.
Muutos ei koske asiakkaita, joilla on kiinteä perusmaksu.
Mikäli sinulla on kysymyksiä laskuista, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse (06) 7815 300, tai sähköpostitse herrfors@katterno.fi.
Alla esimerkki uuden laskutusjärjestelmän laskusta.
Ystävällisin terveisin,
Herrforsin asiakaspalvelu