OmaHerrfors – kaikki sähkösopimuksesi ja kulutuksesi yhdessä paikassa
Seuraa sähkönkulutustasi, hallitse sopimuksiasi ja katso ajantasaiset hinnat helposti yhdessä paikassa. OmaHerrfors-palvelu tuo sähkönhallinnan lähellesi.
OmaHerrfors – Sähkönhallintaa juuri sinulle
OmaHerrfors on verkkopalvelu, joka kokoaa kaikki tärkeät sähköasiat yhteen paikkaan. Olitpa sähkösopimusasiakas, kaukolämpöasiakas tai verkkopalveluasiakas, löydät portaalista sinulle olennaiset tiedot, toiminnot ja työkalut. Voit tarkastella laskuja, hallita sopimuksia, seurata energiankulutusta ja päivittää yhteystietosi – turvallisesti ja helposti.
Mitä OmaHerrforsissa voi tehdä?
Sopimuksiin ja muuttoon liittyvät asiat
- Tee uusi sähkösopimus
- Muuttoilmoitus sähkösopimukseen
- Tarkastele voimassa olevia sopimuksia
- Hyväksy jatkotarjous
Laskutus ja maksaminen
- Tarkastele laskuja ja maksutietoja
- Lataa tuntikohtaiset kulutustiedot + spot-hinnat
- (Eräpäivän muuttaminen tulossa)
Kulutusseuranta ja tuotanto
- Seuraa omaa sähkönkulutustasi
- Seuraa omaa kaukolämmön kulutustasi
- Tarkastele oman sähköntuotannon määrää
Yhteystiedot ja palaute
- Päivitä puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi
- Lähetä palautetta asiakaspalvelulle
Miksi käyttää OmaHerrforsia?
Yksi paikka kaikelle
Säästät aikaa, kun voit hoitaa kaiken sähköön liittyvän yhdellä kirjautumisella.
Kulutustieto auttaa säästämään
Näet mihin aikaan sähköä kuluu eniten.
Turvallinen ja helppo käyttää
Kirjautuminen onnistuu helposti pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.
Usein kysyttyä OmaHerrfors -palvelusta
Kirjaudut Oma Herrforsiin pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Palvelu on käytettävissä 24/7 tietokoneella tai mobiililaitteella.
Kyllä. Voit tarkastella sekä avoimia että maksettuja laskujasi, ja ladata ne tarvittaessa PDF-muodossa.
Kyllä, mutta vain tietyissä tapauksissa. Muuttoilmoituksen voi tehdä Oma Herrforsissa, jos sinulla on sähkön myyntisopimus Herrforsin kanssa.
Jos sinulla on pelkkä verkkopalvelusopimus tai kaukolämpösopimus, muuttoilmoitusta ei voi tehdä palvelussa.
OmaHerrforsissa voit seurata omaa sähkönkulutustasi päivä-, viikko- ja kuukausitasolla. Voit myös yhdistää kulutuksen spot-hintoihin tuntitasolla.
Kyllä, jos olet kaukolämpöasiakas. Palvelussa näkyy oma lämmönkulutuksesi eri ajanjaksoilla.
Kyllä. Saat ilmoituksen jatkotarjouksista ja voit hyväksyä ne suoraan palvelussa.
Kyllä. Voit käyttää OmaHerrforsia suoraan puhelimen selaimella. Palvelu on mobiilioptimoitu.
Kyllä. Voit muuttaa puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi suoraan OmaHerrfors -palvelussa
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme
Asiakasneuvojamme auttavat mielellään mahdollisten lisäkysymysten tai ongelmatilanteiden esiintyesä. Otamme mielellään vastaan myös palautetta tai kehitysehdotuksia palveluun liittyen.
