Käytämme evästeitä tarjotaksemme paremman käyttökokemuksen ja henkilökohtaista palvelua. Suostumalla evästeiden käyttöön voimme kehittää entistä parempaa palvelua ja tarjota sinulle kiinnostavaa sisältöä. Sinulla on hallinta evästeasetuksistasi, ja voit muuttaa niitä milloin tahansa. Lue lisää evästeistämme.
Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta verkkosivumme toimisi oikein, esimerkiksi suojaustoiminnot tai evästeiden suostumusasetukset.
Mieltymysevästeiden avulla sivusto tallentaa tietoja, jotka muuttavat sivuston käyttäytymistä ja ulkonäköä, kuten kielivalintoja tai käyttäjän sijainteja.
Parantaaksemme verkkosivuamme keräämme nimettömästi tietoja tilastollisiin ja analyyttisiin tarkoituksiin. Näiden evästeiden avulla voimme esimerkiksi seurata verkkosivumme tiettyjen sivujen käyntien määrää tai kestoa, mikä auttaa meitä optimoimaan käyttäjäkokemusta.
Nämä evästeet auttavat meitä mittaamaan ja optimoimaan markkinointitoimiamme.
Asiakaskokemusta ja digitaalista palvelua kehitetään.
Herrforsin verkkosivusto näyttää hieman erilaiselta tästä syksystä lähtien. Työn alla on täysin uusi alusta, jossa on sekä uusia toimintoja että uusi ulkoasu. Lisäksi Herrforsin ja Herrfors Verkon erottaminen toisistaan helpottuu.
”Olemme pohtineet paljon asiakaskokemusta – mitä asiakkaamme hakevat ja miten voimme yksinkertaistaa ja parantaa sekä tiedonvälitystä että prosesseja. Samalla molemmat yhtiöt saavat visuaalisen kasvojenkohotuksen.” Näin kertoo markkinointipäällikkö ja hankejohtaja Anniina Aho.
Digitaalista kehitystä sujuvampien prosessien tueksi
OmaHerrfors-palvelu ja chättibotti Elli säilyvät, ja verkkosivustolle tulee myös lisää digitaalisia palveluja.
”Tavoitteena on, että asiakas voi hoitaa asiansa ympäri vuorokauden, myös silloin kun asiakaspalvelu on kiinni. Olemme panostaneet paljon uusien sähköisten lomakkeiden kehittämiseen, jotka helpottavat sekä asiakkaan asiointia että meidän sisäisiä prosessejamme.”
Logo pysyy ennallaan, samoin markkinointislogan Pieni mutta…, mutta värimaailmaa ja fontteja uudistetaan. Huomioon otetaan luonnollisesti erilaiset luettavuus- ja saavutettavuusvaatimukset. Herrfors saa käyttöönsä miellyttävän murretun väripaletin, kun taas Herrfors Verkon tunnusväri on sininen.
Herrforsin ja Herrfors Verkon verkkosivuilla käy päivittäin nelinumeroinen määrä kävijöitä etsimässä tietoa, hoitamassa asioita tai tekemässä uusia sähkösopimuksia.
”Se oli hieno joululahja. Oli helpotus päästä eroon öljyn kanssa työskentelystä. Kaukolämpö on käytännössä huoltovapaa. Ensimmäisen vuoden aikana teimme pieniä säätöjä, mutta sen jälkeen kaikki on toiminut hyvin. Jos ei ymmärrä mittareista, on helppo soittaa tekniseen tukeen”
August 27, 2024 Tervetuloa Ylivieskan Kauppojen Yöhön 6.9.2024! Pian on Ylivieskan vuoden suurimman kauppatapahtuman Kauppojen Yön aika, johon tuttuun tapaan osallistumme tänäkin vuonna. Tapahtumassa esiintyvät tällä kertaa Tuulispää ja Haukkis, Makea sekä Leavings-Orkesteri solistinaan Timo Rautiainen. Löydät meidät Juurikoskenkadulta, niin kutsutulta Basaarikadulta. Illan aikana voit osallistua arvontaamme, ja perheen nuorimmille on tänäkin vuonna
Tervetuloa Herrforsin ja FF Jaron energiseen perhetapahtumaan!
August 22, 2024 Tervetuloa Herrforsin ja FF Jaron hauskaan ja energiseen perhetapahtumaan! Vietämme iltaa jalkapallon merkeissä, leikkimielisillä otteluilla ja hauskoilla aktiviteeteilla FF Jaron ammattipelaajien johdolla. Illan aikana tarjoamme kahvia, mehua ja makkaraa, ja sinulla on myös mahdollisuus osallistua arpajaisiimme. Tapahtuma on ilmainen ja avoin kaikille. Tervetuloa mukaan koko perheen voimin! Aika: Tiistai 3.9.2024
