Käytämme evästeitä tarjotaksemme paremman käyttökokemuksen ja henkilökohtaista palvelua. Suostumalla evästeiden käyttöön voimme kehittää entistä parempaa palvelua ja tarjota sinulle kiinnostavaa sisältöä. Sinulla on hallinta evästeasetuksistasi, ja voit muuttaa niitä milloin tahansa. Lue lisää evästeistämme.
Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta verkkosivumme toimisi oikein, esimerkiksi suojaustoiminnot tai evästeiden suostumusasetukset.
Mieltymysevästeiden avulla sivusto tallentaa tietoja, jotka muuttavat sivuston käyttäytymistä ja ulkonäköä, kuten kielivalintoja tai käyttäjän sijainteja.
Parantaaksemme verkkosivuamme keräämme nimettömästi tietoja tilastollisiin ja analyyttisiin tarkoituksiin. Näiden evästeiden avulla voimme esimerkiksi seurata verkkosivumme tiettyjen sivujen käyntien määrää tai kestoa, mikä auttaa meitä optimoimaan käyttäjäkokemusta.
Nämä evästeet auttavat meitä mittaamaan ja optimoimaan markkinointitoimiamme.
Uudesta laskupohjastamme puuttuu valitettavasti tieto suoraveloituksesta. Korjaamme virheen ja pahoittelemme tapahtunutta. Suoraveloitus toimii normaalisti.
Asiakaskokemusta ja digitaalista palvelua kehitetään.
Herrforsin verkkosivusto näyttää hieman erilaiselta tästä syksystä lähtien. Työn alla on täysin uusi alusta, jossa on sekä uusia toimintoja että uusi ulkoasu. Lisäksi Herrforsin ja Herrfors Verkon erottaminen toisistaan helpottuu.
”Olemme pohtineet paljon asiakaskokemusta – mitä asiakkaamme hakevat ja miten voimme yksinkertaistaa ja parantaa sekä tiedonvälitystä että prosesseja. Samalla molemmat yhtiöt saavat visuaalisen kasvojenkohotuksen.” Näin kertoo markkinointipäällikkö ja hankejohtaja Anniina Aho.
Digitaalista kehitystä sujuvampien prosessien tueksi
OmaHerrfors-palvelu ja chättibotti Elli säilyvät, ja verkkosivustolle tulee myös lisää digitaalisia palveluja.
”Tavoitteena on, että asiakas voi hoitaa asiansa ympäri vuorokauden, myös silloin kun asiakaspalvelu on kiinni. Olemme panostaneet paljon uusien sähköisten lomakkeiden kehittämiseen, jotka helpottavat sekä asiakkaan asiointia että meidän sisäisiä prosessejamme.”
Logo pysyy ennallaan, samoin markkinointislogan Pieni mutta…, mutta värimaailmaa ja fontteja uudistetaan. Huomioon otetaan luonnollisesti erilaiset luettavuus- ja saavutettavuusvaatimukset. Herrfors saa käyttöönsä miellyttävän murretun väripaletin, kun taas Herrfors Verkon tunnusväri on sininen.
Herrforsin ja Herrfors Verkon verkkosivuilla käy päivittäin nelinumeroinen määrä kävijöitä etsimässä tietoa, hoitamassa asioita tai tekemässä uusia sähkösopimuksia.
Tervetuloa hakemaan töihin Herrforsin henkilöstöpäälliköksi!
November 17, 2022 Tervetuloa hakemaan töihin Herrforsin henkilöstöpäälliköksi! Oletko sinä etsimämme henkilöstöpäällikkö, joka johtaa valmentavalla otteella ja tuntee henkilöstöhallinnon tehtäväkentän omakseen? Pieni, mutta kunnianhimoinen sähköyhtiö Herrfors etsii henkilöstöpäällikköä monipuolisiin henkilöstöhallinnon tehtäviin Pietarsaareen. Henkilöstöpäällikön tehtävät ovat mielenkiintoiset ja vaihtelevat, jossa pääset kehittämään osaamistasi ja näkemään työsi tuloksia konkreettisesti. Meillä pääset työskentelemään noin 20 esihenkilön…
Tervetuloa hakemaan töihin Herrfors Nät-Verkon tekniseksi asiakkuuspäälliköksi!
October 7, 2022 Tervetuloa hakemaan töihin Herrfors Nät-Verkon tekniseksi asiakkuuspäälliköksi! Haluatko olla mukana muokkaamassa tulevaisuuden sähköverkkoa vakaassa ja taloudellisesti hyvinvoivassa yrityksessä, energia-alan etulinjassa? Tervetuloa hakemaan töihin Herrfors Nät-Verkon tekniseksi asiakkuuspäälliköksi, odotamme innolla hakemustasi 20. marraskuuta mennessä. Teknisenä asiakkuuspäällikkönämme olet vastuussa liittymämyynnistämme ja liittymäasiakkuuksien ylläpidosta. Osallistut liittymäsuunnitteluun ja mittaustekniikan ylläpitoon yhdessä asiantuntijatiimimme kanssa. Työnkuvaasi sisältyy jakeluverkon analysointi ja…
Sponsorointia järjestöllesi, organisaatiollesi tai tapahtumallesi?
September 27, 2022 Etsitkö sponsorointia järjestöllesi, organisaatiollesi tai tapahtumallesi?Meille Herrforsilla on erittäin tärkeää saada olla mukana tukemassa paikallista ja alueellista toimintaa, siitä syystä olemme luoneet Herrforsin sponsorointiohjelman. Syksyn hakuaika on avoinna 30.9. saakka, joten vielä ehdit hakea sponsorointia. Huomoithan, että tämä on vuoden viimeinen hakujakso. Tutustu hakukriteereihin ja täytä sponsorointihakemus osoitteessa: https://www.herrfors.fi/fi/sponsorointihakemus/
