Käytämme evästeitä tarjotaksemme paremman käyttökokemuksen ja henkilökohtaista palvelua. Suostumalla evästeiden käyttöön voimme kehittää entistä parempaa palvelua ja tarjota sinulle kiinnostavaa sisältöä. Sinulla on hallinta evästeasetuksistasi, ja voit muuttaa niitä milloin tahansa. Lue lisää evästeistämme.
Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta verkkosivumme toimisi oikein, esimerkiksi suojaustoiminnot tai evästeiden suostumusasetukset.
Mieltymysevästeiden avulla sivusto tallentaa tietoja, jotka muuttavat sivuston käyttäytymistä ja ulkonäköä, kuten kielivalintoja tai käyttäjän sijainteja.
Parantaaksemme verkkosivuamme keräämme nimettömästi tietoja tilastollisiin ja analyyttisiin tarkoituksiin. Näiden evästeiden avulla voimme esimerkiksi seurata verkkosivumme tiettyjen sivujen käyntien määrää tai kestoa, mikä auttaa meitä optimoimaan käyttäjäkokemusta.
Nämä evästeet auttavat meitä mittaamaan ja optimoimaan markkinointitoimiamme.
Herrfors-sovelluksessa on tällä hetkellä häiriöitä, tämän vuoksi kaikki käyttöpaikat eivät näy sovelluksessa. Teemme töitä ongelman ratkaisemiseksi mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi!
Asiakaskokemusta ja digitaalista palvelua kehitetään.
Herrforsin verkkosivusto näyttää hieman erilaiselta tästä syksystä lähtien. Työn alla on täysin uusi alusta, jossa on sekä uusia toimintoja että uusi ulkoasu. Lisäksi Herrforsin ja Herrfors Verkon erottaminen toisistaan helpottuu.
”Olemme pohtineet paljon asiakaskokemusta – mitä asiakkaamme hakevat ja miten voimme yksinkertaistaa ja parantaa sekä tiedonvälitystä että prosesseja. Samalla molemmat yhtiöt saavat visuaalisen kasvojenkohotuksen.” Näin kertoo markkinointipäällikkö ja hankejohtaja Anniina Aho.
Digitaalista kehitystä sujuvampien prosessien tueksi
OmaHerrfors-palvelu ja chättibotti Elli säilyvät, ja verkkosivustolle tulee myös lisää digitaalisia palveluja.
”Tavoitteena on, että asiakas voi hoitaa asiansa ympäri vuorokauden, myös silloin kun asiakaspalvelu on kiinni. Olemme panostaneet paljon uusien sähköisten lomakkeiden kehittämiseen, jotka helpottavat sekä asiakkaan asiointia että meidän sisäisiä prosessejamme.”
Logo pysyy ennallaan, samoin markkinointislogan Pieni mutta…, mutta värimaailmaa ja fontteja uudistetaan. Huomioon otetaan luonnollisesti erilaiset luettavuus- ja saavutettavuusvaatimukset. Herrfors saa käyttöönsä miellyttävän murretun väripaletin, kun taas Herrfors Verkon tunnusväri on sininen.
Herrforsin ja Herrfors Verkon verkkosivuilla käy päivittäin nelinumeroinen määrä kävijöitä etsimässä tietoa, hoitamassa asioita tai tekemässä uusia sähkösopimuksia.
August 31, 2020 Tervetuloa Ylivieskan Kauppojen Yöhön 4.9.2020! Ylivieskan vuoden suurin kauppatapahtuma, jo perinteeksi muodostunut Kauppojen Yö, järjestetään jälleen perjantaina 4.9. Tapahtumassa esiintyvät tällä kertaa Mimmit, Las Bebas ja Ressu Redford. Herrforsin teltan löydät Juurikoskenkadulta, niin kutsutulta basaarikadulta. Viime vuosien tapaan tarjoamme aktiviteetteja perheen nuorimmillle, tällä kertaa korikiipeilyn ja liikennepuiston parissa klo 18-22 välisenä
4000€ avustus öljylämmityksen vaihtamiseen kaukolämpöön omakoti- ja paritaloille
August 21, 2020 4000€ avustus öljylämmityksen vaihtamiseen kaukolämpöön omakoti- ja paritaloille Kaukolämpöön vaihtaminen on nyt entistäkin kannattavampaa, kun öljylämmityksestä luopumiseen saa valtionavustusta 4000€. Valtion elvytystoimiin kuuluva 29milj.€ avustuspotti on tarkoitettu ympärivuotisessa käytössä oleville yksityisomisteisille omakoti- ja paritaloille. Avustus vastaa keskimäärin 40 – 50% kustannuksista, joita syntyy perinteisen öljylämmityksen vaihtamisesta nykyaikaiseen kaukolämpöön.Avustusta myönnetään kustannuksille, jotka ovat syntyneet
August 18, 2020 Näin tavoitat Herrforsin koronavirusepidemian aikana Teemme Herrforsilla parhaamme koronaepidemian leviämisen estämiseksi. Varmistaaksemme henkilökuntamme terveyden ja sähkönsiirron toimitusvarmuuden epidemiakauden aikana suljemme asiakaspalvelutoimipisteidemme ovet keskiviikkona 18.3.2020. Palvelemme asiakkaitamme keskiviikosta 18.3. alkaen seuraavissa kanavissa:puhelimitse 06 781 5300 sähköpostitse herrfors@katterno.fi Pahoittelemme toimipisteidemme ovien sulkemisesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Organisaatiomme on varautunut toimimaan normaalisti epidemiakauden aikana ja päivitämme toimintaohjeitamme suositusten mukaisesti.
