Harhaanjohtavaa sähkön puhelinmyyntiä asiakkaidemme keskuudessa

Viime viikkoina olemme saaneet asiakkailtamme lukuisia yhteydenottoja koskien harhaanjohtavaa sähkön puhelinmyyntiä asiakkaidemme keskuudessa. Epäselvä puhelinkeskustelu on saattanut johtaa sähkösopimukseen, jota asiakas ei ole hyväksynyt tai mistä irti halutessaan on maksettava korkea irtisanomissumma.

Suosittelemme asiakkaitamme olemaan erityisen tarkkoina puhelinkeskusteluiden aikana, ja välittömästi kääntymään puoleemme, mikäli myyntitilanne on ollut epäselvä ja näin ollen johtanut jonkinlaiseen ei toivottuun sähkösopimukseen. Asiakaspalvelumme palvelee kyseisissä ongelmatilanteissa arkisin ma-pe klo 9-16 puhelinnumerossa (06) 781 5300.