Asiakaspalvelu täällä hei!

Huolimatta siitä oletko jo asiakkaamme tai harkitsetko sitä — älä epäröi ottaa yhteyttä meihin.

Puhelinpalvelu: ma-pe klo 09-16
Puh: (06) 781 5300

 
Toimisto avoinna: ma-pe klo 09-16
Kauppiaankatu 10, 68600 Pietarsaari

 

Sähköposti: laskutus.psaari@katterno.fi

 

HUOM! Väliaikainen ruuhka puhelinlinjoilla:

Aila myrsky on aiheuttanut poikkeuksellisen paljon puhelinsoittoja meille viimeisien päivien aikana. Tilanne on aiheuttanut hankaluuksia tavoittaa meidät puhelimitse. Kiireellisissä asioissa pyydämme siksi asiakkaamme lähettämään sähköpostia (herrfors@katterno.fi) mikäli ette pääse puhelimitse läpi. Meillä on myös callback toiminto käytössä, tarkoittaen että voitte halutessanne myös jättää soittopyynnön soittaessanne, niin soitamme takaisin heti kun joku asiakaspalvelusta vapautuu. 

Kiitos yhteistyöstä!

 

 

Puhelinpalveluma-pe klo 09-16
Puh: (08) 411 0400

 

Toimisto avoinna: ti - to klo 09-11 & 13 -15.
Tulolantie 21, 84100 Ylivieska

 

Sähköposti: laskutus.yka@katterno.fi

 

HUOM! Kassapalvelut ovat päättyneet 1.1.2020.

 

Sähköverkko
21.9.2020

Pitkien sähkökatkojen korvaukset

Lue lisää
Sähköverkko
16.9.2020

Aila-myrskyn aiheuttamat sähkökatkot

Lue lisää
Uutinen
2.9.2020

Nyt voit hankkia aurinkopaneelijärjestelmän tai kaukolämpöliittymän myös Joustorahoituksen avulla

Lue lisää
Tapahtumat
31.8.2020

Tervetuloa Ylivieskan Kauppojen Yöhön 4.9.2020

Lue lisää
Kaukolämpö
21.8.2020

4000€ avustus öljylämmityksen vaihtamiseen kaukolämpöön omakoti- ja paritaloille

Lue lisää
Asiakastiedote
18.8.2020

Näin tavoitat meidät koronavirusepidemian aikana

Lue lisää

Ei avoimia työpaikkoja tällä hetkellä, mutta otamme mielellämme vastaan avoimen hakemuksen!

Meiltä löydät Suomen tyytyväisimmät sähköasiakkaat

Herrfors sijoittui EPSI Ratingin tekemässä vuosittaisessa Sähkön vähittäismyynti -tutkimuksessa ensimmäiselle sijalle - yksityisasiakkaamme ovat Suomen sähköyhtiöistä tyytyväisimpiä. Tutkimuksen mukaan asiakkaamme arvostavat vaivattomuutta olla asiakkaanamme, miten pidämme hyvää huolta asiakkaistamme sekä yhteiskuntavastuullista rooliamme ja luotettavuuttamme. 

 

Kiitos!

Yhdessä autamme toisiamme

Herrforsin asiakkaana tuet elinvoimaista lähiympäristöä. Tuemme vuosittain lukuisia projekteja alueellamme - tässä muutama niistä, joista olemme erityisen ylpeitä:

 

Meistä

Herrforsin sponsorointiohjelma ›

 

100 % usko tulevaisuuteen

Kaikki yksityisille asiakkaille toimittamamme sähkö on täysin uusiutuvaa. Tämän lisäksi voimme auttaa asiakkaitamme tekemään ympäristöteon, joka myös on kannattava investointi. Aurinkopaneelituotemerkkimme Nordic Sunrise on osa ratkaisua – emme turhaan kutsu sitä markkinoiden älykkäimmäksi aurinkoenergiaksi.

 

Lue lisää Nordic Sunrisesta