Asiakaspalvelu täällä hei!

Huolimatta siitä oletko jo asiakkaamme tai harkitsetko sitä — älä epäröi ottaa yhteyttä meihin.

Puhelinpalvelu: ma-pe klo 09-16
Puh: (06) 781 5300

 

Vikailmoitukset 24h

 

Kauppiaankatu 10, 68600 Pietarsaari

 

Sähköposti: laskutus.psaari@katterno.fi

 

 

 

Puhelinpalveluma-pe klo 09-16
Puh: (08) 411 0400

 

Vikailmoitukset 24h

 

Tulolantie 21, 84100 Ylivieska

 

Sähköposti: laskutus.yka@katterno.fi

 

HUOM! Kassapalvelut ovat päättyneet 1.1.2020.

 

Asiakastiedote
6.4.2021

Kaukolämmön perusmaksujen esitystapa laskuilla on uusittu

Lue lisää
Uutinen
1.4.2021

Herrfors jatkaa suuria investointejaan uusiutuvaan energiaan

Lue lisää
Asiakastiedote
24.3.2021

Asiakaspalvelu suljettu perjantaina 26.3.2021

Lue lisää
Asiakastiedote
18.3.2021

Poikkeava laskutus maalis- ja huhtikuussa

Lue lisää
Asiakaslehti
17.2.2021

Uusi Katternö-lehti on ilmestynyt

Lue lisää
Tarjous
23.1.2021

Tee määräaikainen sähkösopimus ilman perusmaksua 23.1. - 6.2.2021

Lue lisää

Ei avoimia työpaikkoja tällä hetkellä, mutta otamme mielellämme vastaan avoimen hakemuksen!

Meiltä löydät Suomen tyytyväisimmät sähköasiakkaat

Herrfors sijoittui EPSI Ratingin tekemässä vuosittaisessa Sähkön vähittäismyynti (2019) -tutkimuksessa ensimmäiselle sijalle - yksityisasiakkaamme ovat Suomen sähköyhtiöistä tyytyväisimpiä. Tutkimuksen mukaan asiakkaamme arvostavat vaivattomuutta olla asiakkaanamme, miten pidämme hyvää huolta asiakkaistamme sekä yhteiskuntavastuullista rooliamme ja luotettavuuttamme. 


Vuoden 2020 asiakastyytyväisyystutkimuksessa sijoituimme hienolle kolmannelle sijalle. Kiitämme kaikkia asiakkaitamme valitessanne meidät sähköntoimittajaksenne! 

Parhaat vinkit sähkökatkosten ajalle

Mitä tehdä, kun sähköt ovat poikki? Tutustu asiakkaillemme keräämiimme ohjeisiin.

 

Häiriökartta 
Ota yhteyttä ›
Käyttökatkot ›
Tiedotteet ›

Yhdessä autamme toisiamme

Herrforsin asiakkaana tuet elinvoimaista lähiympäristöä. Tuemme vuosittain lukuisia projekteja alueellamme - tässä muutama niistä, joista olemme erityisen ylpeitä:

 

Meistä

Herrforsin sponsorointiohjelma ›

 

100 % usko tulevaisuuteen

Kaikki yksityisille asiakkaille toimittamamme sähkö on täysin uusiutuvaa. Tämän lisäksi voimme auttaa asiakkaitamme tekemään ympäristöteon, joka myös on kannattava investointi. Aurinkopaneelituotemerkkimme Nordic Sunrise on osa ratkaisua – emme turhaan kutsu sitä markkinoiden älykkäimmäksi aurinkoenergiaksi.

 

Lue lisää Nordic Sunrisesta