Aktuellt Herrfors placerade sig på första plats i den nationella kundnöjdhetsundersökningen
3.12.2019

Herrfors placerade sig på första plats i den nationella kundnöjdhetsundersökningen

EPSI Rating utför årligen en undersökning bland elbolagen över kundnöjdheten och kundlojaliteten samt vad det är som gör att kunderna är nöjda och lojala. I undersökningen utreds branschbolagens image, kundernas förväntningar, produkt- och servicekvalitet samt värde för pengarna.

Herrfors placerade sig i år i topp i undersökningen – våra privatkunder är Finlands nöjdaste. Våra kunder har speciellt mycket värdesatt att det är enkelt att vara vår kund, att vi tar bra hand om våra kunder samt vår samhälleliga roll och att vi är pålitliga.

Ett varmt tack till alla svarat, vi gör vårt bästa för att också i fortsättningen motsvara våra kunders förväntningar.

Tilläggsuppgifter om undersökningen finns: http://www.epsi-finland.org/report/sahkon-vahittaismyynti-2019/

 

Relaterade nyheter

Nyhet

Ett exceptionellt år lyfter nöjdheten för energibranchen – Herrfors ligger trea beträffande de nöjdaste kunderna inom branschen

Läs mer
Nyhet

Vi förnyar elmätarna i Jakobstad med omnejd.

Läs mer